Certificació ISO 18587, ISO 17100, ISO 9001 i ATC
Consenso Global ofereix constantment als seus clients els estàndards més alts de qualitat. La raó: tots els serveis i processos de traducció de Consenso Global són auditats i certificats anualment de conformitat amb les directrius de la norma ISO 17100 sobre traducció i el Sistema de Gestió de Qualitat ISO 9001.
La norma ISO 17100 estableix un seguit de requisits per garantir la qualitat de la traducció, així com els processos per a fer-la. Un element important d’aquesta norma és la revisió tècnica i la correcció de la traducció per part d’un segon traductor nadiu especialitzat («principi dels quatre ulls»). Restringir o prescindir d’aquesta revisió podria suposar una pèrdua de qualitat.
La norma ISO 9001 és la més utilitzada i la més important en l’àmbit de la gestió de qualitat, tant a escala nacional com internacional. El compliment dels requisits del sistema de gestió de qualitat de Consenso Global s’audita anualment per un auditor independent.
En el marc d’aquestes dues normes s’auditen, en particular, les àrees següents:
-
- Gestió de qualitat, inclosa la regulació vinculant i transparent de responsabilitats, estructures i fluxos de treball
- Tots els processos i procediments pertinents
- L’estructura empresarial
- Seguretat i protecció de dades
ISO 17100 + ISO 9001 = Màxima seguretat per a les seves traduccions
En resum, les certificacions ISO 17100 i ISO 9001 confirmen la nostra capacitat per a planificar, aplicar, gestionar i controlar de manera òptima tots els processos i recursos, oferint així un servei de traducció internacional de primera classe.
La supervisió específica de tots els processos i l’ús d’ajudes tècniques d’última generació mantenen la nostra feina al dia amb les certificacions ISO 17100 i ISO 9001, garantint una puntualitat absoluta i el compliment de les normes de qualitat més exigents.
Certificació ATC
El segell de certificació ATC es concedeix a les empreses acreditades membres d’ATC. El segell valida diversos tipus de traducció que requereixen aquesta acreditació, com ara certificats de registre civil, diplomes, documents de registre d’empreses, etc. Les traduccions certificades amb el segell ATC s’accepten sobretot al Regne Unit.