As 3 Principais Dúvidas Esclarecidas – Certificação ISO 27001
A obtenção da ISO 27001 despertou grande interesse entre os nossos clientes e parceiros.
Aqui ficam as respostas às três principais perguntas que nos têm sido colocadas sobre a nossa Certificação ISO 27001.
Pergunta: Como classificam as informações na Consenso Global?
Resposta: O nosso sistema de classificação de informações divide-se em quatro categorias:
- Público: Informações que podem ser divulgadas livremente.
- Interno: Informações destinadas apenas ao uso interno da empresa.
- Restrito: Informações que requerem acesso controlado devido à sua sensibilidade.
- Confidencial: Informações altamente sensíveis que exigem os mais elevados níveis de segurança.
Além destas categorias, atendemos às necessidades específicas dos nossos clientes, fornecendo soluções de gestão de informações personalizadas.
Pergunta: A vossa Certificação ISO 27001 abrange toda a empresa e os seus processos, ou está limitada às informações dos clientes e aos serviços de tradução?
Resposta: A nossa certificação inclui todas unidades organizacionais, processos e serviços nomeadamente:
- Gestão de Dados dos Clientes: manuseamento de informações dos clientes com a máxima confidencialidade e segurança.
- Gestão de Processos de Tradução: controlo rigoroso e medidas de segurança nos nossos processos de tradução.
- Gestão de Recursos Humanos: garantia da segurança e privacidade dos dados.
- Sistemas e Infraestruturas de TI: práticas de TI robustas e seguras para proteger os nossos ativos digitais.
- Gestão de Fornecedores: avaliação aprofundada e colaboração segura com fornecedores.
- Controlo de Documentação: gestão eficiente e segura da documentação em todos os departamentos.
- Gestão de Incidentes e Continuidade de Negócios: preparação de planos de resposta para qualquer incidente, assegurando a continuidade das operações.
- Conformidade Legal e Gestão de Contratos: cumprimento rigoroso dos requisitos legais e obrigações contratuais.
- Garantia de Qualidade e Feedback do Cliente: integração do feedback dos clientes nos nossos processos de qualidade.
- Gestão de Informações Financeiras: manuseamento seguro e responsável de dados financeiros.
Pergunta: Na Consenso também existe a modalidade de teletrabalho? Se sim, os locais de trabalho estão em conformidade com os padrões ISO 27001?
Resposta: Sim, o teletrabalho é uma realidade na nossa empresa. A nossa Certificação ISO 27001 inclui todos os ambientes de trabalho, incluindo os postos de trabalho em casa. Garantimos que todos os locais de trabalho mantêm um nível de segurança de dados e gestão de riscos eficaz.
Para esclarecimento de outras dúvidas, não hesite em contactar-nos.
Estamos sempre disponíveis para fornecer informações adicionais.
