Unsere ISO 27001-Zertifizierung hat bei unseren Kunden und Partnern großes Interesse geweckt.

Hier geben wir Ihnen die Antworten zu den drei häufigsten Fragen zur ISO 27001-Zertifizierung bei Consenso Global.

Frage    –    Wie klassifizieren Sie Informationen bei Consenso Global?

Antwort –  Unser System zur Informationsklassifizierung unterteilt sich in vier Kategorien:

• Public: Informationen, die allgemein offengelegt werden können.
• Internal: Informationen, die nur für den internen Gebrauch bestimmt sind.
• Restricted: Informationen, die aufgrund ihrer Sensibilität kontrollierten Zugang erfordern.
• Confidential: Höchst sensible Informationen, die strengste Sicherheitsmaßnahmen erfordern.

Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre Datensicherheit.

Frage   –     Deckt Ihre ISO 27001-Zertifizierung das gesamte Unternehmen und seine Prozesse ab, oder beschränkt sie sich auf Kundendaten und Übersetzungsdienstleistungen?

Antwort –  Unsere ISO 27001-Zertifizierung umfasst alle organizatorische Einheiten, Prozesse und Dienstleitungen, unter anderem:

• Kundendatenmanagement:  Sorgfältiger Umgang mit Kundendaten unter strengster Vertraulichkeit und Sicherheit.
• Übersetzungsprozessmanagement: Strikte Kontrolle und Sicherheitsmaßnahmen in unseren Übersetzungsprozessen.
• Personalmanagement: Sicherstellung der Sicherheit und Privatsphäre von Daten.
• IT-Systeme und Infrastruktur: Robuste und sichere IT-Praktiken zum Schutz unserer digitalen Assets.
• Lieferanten- und Drittanbietermanagement: Gründliche Bewertung und sichere Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dritten.
• Dokumentenkontrolle: Effizientes und sicheres Dokumentenmanagement in allen Abteilungen.
• Incident Management und Business Continuity: Vorbereitung und robuste Reaktionspläne für jegliche Vorfälle, um minimale Unterbrechungen und fortlaufende Operationen zu gewährleisten.
• Rechtskonformität und Vertragsmanagement: Strikte Einhaltung gesetzlicher Standards und vertraglicher Verpflichtungen.
• Qualitätssicherung und Kundenfeedback: Integration von Kundenfeedback in unsere Qualitätssicherungsprozesse.
• Finanzinformationsmanagement: Sichere und verantwortungsvolle Handhabung finanzieller Daten.

Frage    –    Arbeiten Ihre Mitarbeiter auch im Homeoffice und entsprechen diese Arbeitsplätze der ISO 27001?

Antwort –  Ja, unsere ISO 27001-Zertifizierung umfasst alle Arbeitsumgebungen, einschließlich das Homeoffice.

Wir hoffen, Sie mit diesem kurzen Beitrag aufgeklärt zu haben und stehen Ihnen für zusätzliche Informationen gerne zur Verfügung.

Ihr Consenso-Team

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